導入1ヶ月で売上が倍以上増加!“絵本×インフルエンサー”で認知拡大・売上向上を実現したSNSマーケティング活用法

「SNSを使って認知を広めたい…」とお悩みの方へ

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資料では最新データに基づいた

SNS上でユーザーが取る消費行動についても解説しておりますので是非ご覧ください♪

株式会社出版ワークス 様

HP:https://spn-works.com/book/

Instagram:https://www.instagram.com/spnworks/

【導入目的:認知拡大・口コミ対策】

電子書籍やデジタルマーケットの登場に伴い、出版業界は大きな変革を迎えています。出版業界では新しい販売チャネルやマーケティング戦略の活用や、オンラインプロモーションの重要性が高まっています。

今回取材にご協力いただいたのは、「いつまでも手元に置いておきたい1冊」「心に残る1冊」をテーマにして、児童書の制作をしている株式会社出版ワークス様です。

株式会社ワークス様では販売促進のために『toridori marketing(トリドリマーケティング)』を導入開始したところ、たった1ヶ月でホームページでの売り上げが倍以上に増加したそうです。SNSの運用担当福地様より、インフルエンサーマーケティングの活用法について詳しくお話を伺ってきました。

目次

1 売上への直結を目指し、SNSマーケティングへ移行

2 200名以上のインフルエンサー採用!広範囲にPRを展開

3 温かい雰囲気と共に楽しさが伝わる効果的なInstagram活用法

売上への直結を目指し、SNSマーケティングへ移行

ーーはじめに、貴社の事業内容・商品についてお聞かせください。

株式会社出版ワークスは、絵本や児童書を中心とした出版事業をやっております。

今回は、お子様と一緒に楽しめる「絵本」を『toridori marketing(トリドリマーケティング)』のインフルエンサーさんにPRして頂きました。思いの外反響が良かったため、引き続き絵本を中心にPRを展開していきたいなと考えております。

ーー普段は、どのようなマーケティング施策を活用していらっしゃいますか。

以前は雑誌や新聞などの紙媒体を中心に施策していましたが、児童書と絵本というカテゴリーは紙媒体でのマーケティング効果が得られにくいと感じていました。

その後、YouTubeでも一部読み聞かせなどの形式でプロモーションを行いましたが、再生回数は増えたものの、売り上げに直結する効果には至りませんでした。さらに、公式のSNSを活用してホームページへの誘導なども試みましたが、それほど効果が現れませんでした。

そんな課題を解決するため、今は『toridori marketing(トリドリマーケティング)』を導入し、今はデジタル販促の重要なチャンネルの一つとして、SNSマーケティングを展開しているところです。

ーーInstagram(SNS)を始めようと思った理由を教えてください。

紙媒体の効果が見込みづらい・SNSの専門スタッフがいないという課題に直面する中、『toridori marketing(トリドリマーケティング)』の情報がタイミング良く舞い込んできたのが最初のきっかけでした。

最初はSNSマーケティングで絵本のプロモーションの効果が出るのかに不安を感じましたが、インフルエンサーさんが優秀なコンテンツを作り出す中で、弊社が積極的にリポストを行うことで、認知拡大に直結する新たなUGC(口コミ・User Generated Content)がどんどん生まれ、デジタル販促において非常に良い経験となりました。

200名以上のインフルエンサー採用!広範囲にPRを展開

ーー『toridori marketing(トリドリマーケティング)』導入前の、集客における課題点は何でしたか?

これまではYouTubeやXなど他の手段を活用して自社ホームページへの誘導を試みましたが、販売促進につながる効果が見えず、全社で手詰まり感を感じていました。

その後、toridoriのスタッフさんからの意見を頂いた結果、ホームページへ誘導することにこだわるよりも、SNSを活かして販促活動をした方が良いという新たな観点に気づき、方針を変えました。

ーー『toridori marketing(トリドリマーケティング)』の導入に至った経緯、弊社を選んでいただいた理由を教えてください。

紙媒体や自社SNS以外の新しいアプローチに挑戦してみようと思い、SNSマーケティングを始めました。

その中で『toridori marketing(トリドリマーケティング)』を選んだ決め手は、「コストパフォーマンスの高さ」です。手軽に始めることができる価格で数多くのマイクロインフルエンサーと連携できるので、効果的なプロモーションを行うための最善な選択肢であると感じました。

ーー『toridori marketing(トリドリマーケティング)』を使ってみての感想を教えてください。

スピーディーで要領を把握しやすいサービスだと感じています。

初心者でも、インフルエンサーさんを採用し、PRを行っていただくまでの一連の流れがすごくスムーズにできるので、200名以上のインフルエンサーさんとたくさんのPRを行うことができました!

大規模なインフルエンサー募集をできたことで、自社商品の強みや魅力を多角的な目線で認識でき、購買拡大にプラスアルファの効果をもたらすことができたので、非常にありがたかったです。

ーー『toridori marketing(トリドリマーケティング)』導入前と導入後を比較して、何か変化はありましたか。

導入前と比べると、1ヶ月あたりのホームページでの売り上げが倍以上に増加し、Amazonや楽天からの購買も絶えず来るようになりました!

また、インフルエンサーさんとのPRから来た読者ハガキもたくさん届き、しっかり認知拡大の効果を実感しました。

最初はインフルエンサーのPRは効果が一過性かもしれないと懸念していましたが、インフルエンサーさんが個々のペースで投稿を行うことで、効果が持続するようになったんです!

インフルエンサーさんが様々な時期に投稿してくれる結果、1ヶ月間にわたってCMが流れているのと同じ効果を得ることができると考えています。

温かい雰囲気と共に楽しさが伝わる効果的なInstagram活用法

ーーインフルエンサーを選定する基準は何でしょうか。

「当社の商材と相性が良いインフルエンサーであること」を最も重視しています。

今回は家族が一緒に楽しめる「絵本」のPRを行うため、商材のターゲット層に直接的にアプローチできるように、親子の関係をテーマにしたコンテンツや、本や読書についてをメインに発信しているインフルエンサーさんが適していると考えました。その上で、インフルエンサーさんの過去の投稿内容をチェックし、その品質やスタイルが弊社の商品イメージやコンセプトと一致しているかを確認しています。

ーー採用したインフルエンサーの感想を教えてください。

インフルエンサーさんたちが楽しそうに写真や動画を撮影してPRを行う様子は見ていてこちらも楽しくなる、それが私たちの第一印象です。お子様たちも撮影に参加したり、みんながニコニコしながら絵本を楽しんだりしている姿を見ると、とても温かい気持ちになります。

ーー今後の事業の目標・展望がありましたらお聞かせください。

今後の事業の目標と展望として、紙やウェブなど媒体にこだわらない販売の実現とスマートフォンでの販売の確立を掲げています。

私たちは、お客様がどこで買っても満足いただけるようなシームレスな買い物体験を提供することを目指しています。

もし、お客様スマートフォンで当社の絵本を見て興味を持った場合には、直接ホームページにアクセスし、購入までワンストップで完結できる環境を整備していきたいです。

また、 これからはお客様がスマホを使っている時間帯や嗜好に合わせた販売戦略を展開し、利便性を最大化していきたいと思います。

ーーこれからインフルエンサーマーケティングを始める方にむけてメッセージをお願いします。

インフルエンサーマーケティングは売り上げ向上のためだけでなく、ユーザーの声をヒアリングできる機会にもなると思っています。

インフルエンサーさんによるユーザー目線の意見がどんどん吸い上げられ、自社商品の強みやポジショニングも客観的に把握できるので、是非一度使ってみてください!

「SNSを使って認知を広めたい…」とお悩みの方へ

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