有名雑誌から次々に声が。インフルエンサーマーケティングをきっかけに作る広報の波及効果とは

認知拡大店舗プランtoridori_marketing

株式会社イイコーヒー

■HP：https://www.iicoffeeinc.com

■Instagram：https://www.instagram.com/iicoffeeinc/

■住所：横浜市青葉区荏田西5-16-1

■電話番号：045-201-2550

【導入目的：商品の認知を広めたい】

昨今の普及によりSNSはもはや広報活動に欠かせないツールとなりました。中でもInstagramは検索ツールとして利用するユーザーが多いため、マーケティング活動の場として一際注目を浴びています。

そんな中インフルエンサーマーケティングを始めたことで、雑誌やウェブメディアなど他媒体への露出を増やした「イイコーヒー」。通販でチョコレートドリンクやコーヒーを販売する企業です。インフルエンサーマーケティングを始めたことで思わぬ効果が生まれたのだそう。代表取締役社長の宮坂氏に一体どんな結果が生まれたのか、お話を伺ってきました。

１　マイナーな商品ジャンル。認知度の低さに悩んでいた

２　Instagramがきっかけで雑誌やメディアから声がかかるように

インフルエンサーマーケティングで生まれた波及効果

マイナーな商品ジャンル。認知度の低さに悩んでいた

——まず、サービスの導入に至った経緯を教えてください

チョコレートドリンクそのものが世間一般に知られていない現状を打破すべく、もっと世の中に広めたいという目的でトリドリマーケティングを導入しました。

甘いドリンクなのでターゲットは女性中心。Instagramとも相性がいいと感じ拡散力を使っていこうと施策を打ち出しました。

トリドリマーケティングを使用したのは夏だったので、投稿を見た人は「冬の飲み物じゃないの？」と思う方もいらっしゃったと思います。しかし夏場でも画として”こんな風に作るとこのように出来上がる”といった形を見せられるはInstagramならではの良さですね。特に弊社の商品は冷たい水にも溶けるという強みがあるのでうまく活用できたと思います。

——サービス導入前の悩み、課題点はありましたか？

チョコレートドリンクの認知度の低さですね。日本ではココアは一般的ですがチョコレートドリンクは聞き馴染みのない飲み物なので、どうしたら知ってもらえるかという大きい悩みがありました。

そもそも検索をかけようと思ってもワードが浮かばない商材だと思うんです。まだまだ発想にたどり着かないのが現状なので、「こんな飲み物が世の中にあるんだ！」という認識を広げたいと思っていました。

—— Instagramのアカウントはもともと開設していたんですか？

もともとはありませんでした。ウェブマーケティングのセミナーに参加した際にInstagramのカート機能の話を伺ったんです。そこですぐに試そうと思いアカウントを作りました。トリドリマーケティングを使い始めたのもそのタイミングです。

正直Instagramに関してはよく分からない部分が大きかったのですが、トリドリマーケティングはアプリ自体操作が簡単なので使いやすかったです。

Instagramがきっかけで雑誌やメディアから声がかかるように

——全キャンペーンを通した感想、感じた効果を教えてください

インフルエンサーさんによる商品の投稿が増えた結果、想像以上に波及効果が生まれました。

まずInstagramやHPの閲覧数は確実に増加しましたし、それ以外にもギフト広告のウェブ媒体や雑誌からのオファーがかかるようになったんです。

人気女性誌に掲載していただいたのですが、大変嬉しかったですね。Instagramをきっかけに商品の認知度が高まっているのを実感しました。

またインフルエンサーさんからの応募が多かったのは驚きました。特にマイナーな商品なのでどのような反応が来るのか想像がつかなかったんです。多くの方に弊社の商品を飲んでもらい、感想をいただけるのはとても嬉しいですね。

—— 毎回インフルエンサーから100件前後応募がありましたが、どんな基準でインフルエンサーを選んでいましたか？

女性をメインに、なかには男性も交えながら採用していました。フォロワー数には囚われすぎず投稿内容を参考に選定させていただきましたよ。フォロワー数が少なくてもインフルエンサーさんへの信頼度が高いフォロワーが付いている方などは積極的に採用させていただきました。

—— 印象に残ったインフルエンサーはいますか？

投稿後に「またPR投稿をしたいので追加でもう少しいただけませんか？」と聞いてくださった方がいて印象に残りました。商品そのものを気に入ってくれたみたいでとても嬉しかったですね。

またトリドリマーケティングに登録していないインフルエンサーさんからも、商品を提供してほしいと連絡が来ました。トリドリマーケティングを使っているインフルエンサーさんから弊社の商品の話を聞いて問い合わせていただいたみたいです。投稿を見るユーザーだけでなくインフルエンサー同士での認知も広がっているのはありがたいですね。