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【調査資料】SNSから飲食店へ集客するまでのユーザー行動実態レポート -口コミ獲得編-
調査背景
近年SNSを活用した集客を行う飲食店とその発信を元にサービス消化するユーザーが増加している。
本調査では20代〜60代の男女における、飲食店アカウントに対する行動特徴を調査し飲食店がSNS上の集客を最大化するために対策すべき項目とは何かを明らかにする調査を実施いたしました。
調査概要
資料をダウンロードの上、ご参照ください。
設問一覧
Q1. 飲食店へ来店するきっかけとなったSNSをすべて選んでください。(n=2745)
Q2. あなたがInstagram上で気になるお店の情報を発見した際の発見方法として、最も多いものを1つ選んでください。(n=449)
Q3. Instagramで気になる飲食店の情報を発見し、実際に行ってみようと思うまで、インフルエンサーや一般ユーザーなど、飲食店アカウント以外の投稿を何個程度閲覧しましたか。その時々によって異なる場合は平均値でお答えください。(n=293)
ダウンロード方法
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