調査背景

消費者のSNS利用率の増加に伴い、SNS内の情報や、SNS上で発信近年ビジネスシーンでのSNS需要は拡大しており、SNSを通して集客・認知拡大を図る企業が多く見受けられる。本調査では20代〜60代のマーケティング担当者における、ビジネスシーンでのSNS運用の目的・課題点を集計しどのような効果をもたらしたのかを調査しております。

調査概要

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設問一覧

Q1 あなたのお勤め先の宣伝・広報・マーケティング・販促・集客にまつわる業務において、SNSアカウントの運営を行ったことはありますか。(n=535)
Q2 あなたのお勤め先で運営しているSNSの活用目的の中で、当てはまるものをすべて選択してください。(n=385)
Q3 あなたのお勤め先において、運営している、または運営をしていたSNSプラットフォームを以下よりお答えください。（n=385）
Q4 あなたのお勤め先で実施したSNSを活用した施策において、期待する効果は得られましたか。(n=385)
Q5 あなたのお勤め先で過去に実施したSNS活用の施策において、感じた課題はどのようなものですか。(n=385)

ダウンロード方法

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