【12月19日開催】EC事業者必見!各プロから学ぶ 戦略立案〜施策実行までのステップ戦略

トークテーマ: SNS・広告・サイト分析/改善・カスタマーサポート

ユーザーがECサイトで購入に至るまでのプロセスは多岐に渡り、

各ステージごとのユーザーに対し最適な対策を行うことが重要です。

そのためには、現段階でどこに躓き、どこを改善すれば購入率増加に繋がるのか、把握する必要があります。

本セミナーでは各専門分野の企業様にご登壇いただき、

EC事業における最新の戦略立案から施策実行まで、ステージごとにご解説いたします。

セミナー全体を通して、EC事業におけるユーザー導線を理解し、今後の施策にお役立ていただけましたら幸いです。

皆様のご参加を心よりお待ちしております!

第1部 集客編
◯株式会社ネオマーケティング / 13:05〜13:30
「そう、それ!」と言わせる新しいポジショニング戦略: シンプルな共感ドミノ現象でブランド想起を加速

シンプルで分かりやすい手法を用いて”そう、それ!” “言われてみれば確かに”という、「共感ドミノ現象」を起こす手法を解説します。様々な角度からカテゴリーエントリーポイント(CEP)を探索することで、価値化できるCEPをつくります。想起力を高め、新規獲得のステップ戦略の一歩となる「共感ドミノ」。ぜひ共感しにご視聴ください!

    

吉原 慶

ストラテジックリサーチ部 部長

◯株式会社トリドリ / 13:30〜13:55
ECサイト集客の成功の『極意』は。。。 インフルエンサーPR施策でリーチを最大化する方法を徹底解説

インターネット上の口コミは商品購入の決め手として、購買行動へ大きく影響します。 そこで、本セミナーではインフルエンサーを活用した口コミ施策についてご紹介。 インフルエンサー業界の変容から、SNS投稿がどのように購買行動へつながるのか、ユーザー導線も含め解説します。 さらに、インフルエンサーの多様な切り口からの投稿や、ユーザーから信頼される投稿についてもご紹介! ECサイトへの集客アップをされたい方は必見です!ぜひご参加ください!

    

岡本 悟

プラットフォーム事業部 プランニングチーム

<Q&A>

第2部 ECサイト編
株式会社フューチャーショップ / 14:15〜14:40
自社EC事業に現れる「売上の壁」、突破のカギは導線設計とサイト改善 〜事例から見る成功へのステップ〜

独自ドメインで立ち上げる自社ECを始める企業が増加していますが、ある一定の売上になると超えられない「壁」が出てきます。 月商100万円→300万円→500万円と、売上の壁を超えて継続的にEC事業を成長させるためのステップについて、6店舗に1店舗が年商1億円超、平均成長率153%というfutureshop利用の2900を超える店舗からの事例を交えてお伝えします。

    

安原 貴之

取締役 セールス・マーケティング部 統括マネージャー

株式会社これから / 14:40〜15:05
ECサイト支援実績18,000件以上!ECサイトの集客術〜購入率をUPさせる最新手法を徹底解説

コンサルで培ったEC必勝ノウハウを事例ベースに集客術〜購入率をUPさせる手法まで余すところなくお伝えします。 売れている店舗が行っているPDCAスキーム、2023年最新トレンドの集客方法など、テクニカルな箇所から考え方などEC専門コンサルとして溜まったノウハウを惜しみなく公開致します。

    

志岐 大地

マーケティング統括

◯株式会社ギブリー / 15:05〜15:30
生成AIで進化するECのカスタマーサポートとは ~「問合せ数の削減」と「売上に繋がる接客」をAIがサポート~

小売・メーカー企業では必須である「顧客からの問合せ対応」。 電話やメールなど人による対応が多いため、対応工数や接客品質の向上など、多くの課題が存在します。 これらの現状を生成AIが大きく変えようとしています。 今回は、生成AIの活用で問い合わせ数を削減し、売上に繋がる接客を実現する方法をお伝えします。

    

守屋 翔太

プロフェッショナルサービス事業部 ディレクター 兼 DECA for LINE エヴァンジェリスト

<Q&A>

■日時

2023年12月19日 (火) 13:00〜16:00

■参加方法

Zoom

参加登録していただくと当日使用するZoomのURLが届きます

当日はお時間になりましたらそちらのURLからご入室ください

■参加費

無料

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オンライン開催 | 2024年1月24日 (水) 13:00~14:00

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オンライン開催 | 2024年2月7日 (水) 13:00~14:00


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